
Hotellbranschens största missar: Det här driver gäster till vansinne
Hotellbranschen älskar att prata om upplevelser. Signaturdoft i lobbyn. Lokala råvaror till frukosten. En kuddemeny lång som en vinlista. Men samtidigt fortsätter några av hotellvärldens mest irriterande problem att överleva år efter år. Och det märkliga är att nästan inget av vår kritik av hotell handlar om pengar enligt hotellexperten Jan Kirstein. Ta frukosten. Du …



















































