Det har nog hänt de flesta. Nätköpet blev lite för spontant eller kanske hittades varan till ett annat – och bättre – pris. Blev inte nätköpet som du tänkt dig? Krav på en ångerknapp ska underlätta för konsumenter med start om ett par veckor. Det finns dock fortsatta fallgropar. Det har nog hänt de flesta. …
Det blev en blytung marsmånad för den svenska e-handeln, som enligt uppskattningar föll med hela 19 procent. E-handeln beräknas ha omsatt 10,8 miljarder under mars och jämfört med samma månad i fjol har branschen tappat nästan en femtedel av sina affärer. Enligt branschorganisationen Svensk Handel uppvisar e-handeln ”den svagaste utvecklingen sedan maj 2025” i mars. …
Våren har fört med sig att den svenska klädhandeln nu ökar. Branschen är lättad. ”Efter en svag inledning på året är det glädjande att vi nu ser ett så pass tydligt uppsving för branschen. När våren till slut kom och temperaturerna steg ökade också konsumenternas vilja att uppdatera garderoben. Likt vi påtalat tidigare innebär säsongsförändringar …
Svensk e-handel hade en rekordhög andel konsumenter i januari i bjärt kontrast till hur årets första månad brukar se ut. Under årets första månad skattas e-handelns totala omsättning till 11,1 miljarder kronor, vilket innebär en ökning med 1 procent i jämförelse med samma period föregående år. Det som sticker ut i statistiken är konsumenternas beteende. …
Det hjälper inte att förbjuda varor med farliga kemikalier, konstaterar Kemikalieinspektionen. De dyker upp igen. Nu krävs nya lagar inom EU. I en granskning visar nu Kemikalieinspektionen att många varor från länder utanför EU fortsätter att bryta mot kemikalielagstiftningen. Varorna når svenska kunder via e-handel och trots att de stoppas återkommer de snabbt på marknaden. …
Genomsnittspriset på äkta silver på Tradera har fördubblats sedan 2023. Efterfrågan ökar i takt med intresset för hållbarhet och kvalitet. Priset på äkta silver stiger kraftigt på andrahandsmarknaden. Nya siffror från Tradera visar att genomsnittspriset på silverföremål på plattformen har fördubblats på två år, berättar företaget. Varje år genomförs omkring 30 000 auktioner med silverföremål …
Svensk e-handel slog rekord under 2025. Antalet paket ökade kraftigt, med stark tillväxt för både utlandshandel och second hand. 2025 blev ett rekordår för e-handeln i Sverige. Totalt skickades 228 miljoner e-handelspaket till svenska konsumenter, en ökning med knappt 13 procent jämfört med året innan. Det visar Transportföretagens Paketindex för helåret och fjärde kvartalet 2025. …
Alla hjärtans dag närmar sig och blomsterhandeln går på högvarv. På en enda dag säljs blommor för miljonbelopp. Och choklad i tiotusental bitar. Blomsterhandeln laddar för en av årets mest intensiva dagar. När alla hjärtans dag infaller på lördag väntas försäljningen nå nivåer som motsvarar en hel månads omsättning. Och det på bara ett dygn. …
Efter månader av oro på begagnatmarknaden lanserar Tradera nu en ny tjänst för bilannonser. Gratis försäljning under 2026 ska locka både handlare och privatpersoner. Efter en tids spekulationer är det nu officiellt. Den 5 februari lanserade Tradera en ny tjänst för köp och försäljning av bilar och ger sig därmed in i konkurrensen med Blocket. …
I december ökade e-handeln i Sverige och svenskarna shoppade online som aldrig tidigare, enligt mätningen. Svensk Handel uppskattar att e-handeln omsatte 18,1 miljarder under julmånaden. E-handeln uppges ha ökat med 9 procent jämfört med samma månad föregående år. Branschorganisationen skriver i ett pressmeddelande att 78 procent av konsumenterna e-handlade i december, den högsta andelen sedan …
Händer det att du ljuger och säger att du aldrig fick det paket du beställde? I så fall vill du antagligen inte läsa det här. 2024 nådde antalet paket som levererades i Frankrike eller skickades till andra länder ett antal av 1,7 miljarder, skriver TF1. Enligt franska tillsynsmyndigheten för e-kommunikation och posttjänster innebar det en …
Tradera slår rekord mitt under årets mest köpstinna period – second hand kliver fram som Black Weeks oväntade kraft. När Black Week rullar in och nyvarorna ställs upp som på parad är det en annan rörelse som drar blickarna till sig. Tradera, som länge varit en hemvist för återanvändning och fyndjakt, passerar nu fyra miljoner …
Black Week har blivit en av årets mest intensiva perioder för nätbedrägerier, där kriminella riktar in sig på stressade konsumenter som handlar flitigt online. Samtidigt som kampanjerna lockar med stora rabatter har handeln med stulna kortuppgifter vuxit till en mångmiljonindustri på darknet. Säljs bulkvis Enligt Lotta Mauritzson vid polisens nationella bedrägericenter, säljs uppgifter om betalkort …
”Ett litet rött paket”. Så sjöng Sven-Ingvars. Men numera handlar det inte bara om ett paket. Svenskarna beställer varor på nätet som aldrig förr. Antalet e-handelspaket ökade enligt Transportföretagens paketindex med 18 procent till nära 55 miljoner paket under tredje kvartalet, vilket är den största ökningen på flera år, skriver Transportföretagen. Framför allt handlar det …
Regeringen vill förstärka konsumentskyddet när det gäller avtal som ingås online. ”Konsumenter ska kunna begära tydligare information vid köp av finansiella tjänster”, säger finansmarknadsminister Niklas Wykman (M). Enligt ett pressmeddelande från Regeringen har en lagrådsremiss som handlar om förstärkning av konsumentskyddet för avtal som sker online lämnats in. Nya tider tvingar fram lag Lagförslaget är …
Våg av prishöjningar i svenska nätbutiker långt innan den stora rea-dagen Black Friday. Handlare uppges runda lagen. ”När prisökningar blir större än tio procent, då är det något som skulle kunna vara suspekt”, säger Isabella Ahmadi, konsumentexpert på Prisjakt, till TT som berättar att Prisjakt granskat närmare tre miljoner priser under oktober och konstaterar att …
Onlinehandlaren Carla, som specialiserat sig på att köpa och sälja begagnade elbilar och laddhybrider, har nått en milstolpe. Efter en rekordmånad i juli rapporterar företaget nu sin första lönsamma period. Denna framgång indikerar att företagets affärsmodell, som fokuserar på digital försäljning och flexibla kundvillkor, är effektiv och skapar en stabil grund för fortsatt utveckling. En …
Svenska MM Sports och Svenskt kosttillskott har båda köpts upp av utländska bolag i affärer som gör dem norska respektive belgiska. I ett svep har två betydande svenska bolag inom kosttillskott och träning köpts upp av utländska bolag. Det handlar om MM Sports och Svenskt kosttillskott. MM Sports köps upp av det norska e-handelsbolaget TFGC, …
Returer har blivit en självklar del av e-handeln. Men i takt med att företag gjort det lätt att skicka tillbaka varor – utan frågor – har också en ny våg av bedrägerier vuxit fram. En ny amerikansk rapport från Appriss Retail och Deloitte visar att varor till ett värde av 685 miljarder dollar returnerades i …
E-handeln växer återigen snabbt i Sverige. Nu ser man den högsta tillväxten sedan pandemin. Men bakom siffrorna döljer sig ett skifte. Svensk e-handel växte med 9 procent under första kvartalet 2025, enligt PostNords senaste E-barometer. Trots en skakig världsekonomi och hot om nya tullar ser man nu den starkaste ökningen sedan pandemiåret 2021. Särskilt stark …
Miljö eller produktion? Nu ställs den klassiska frågan om svenskt cement igen. Tillståndet att bryta kalk på Gotland ska förnyas och myndigheterna är kritiska. För fyra år sedan riskerade Sverige en cementbrist sedan nuvarande Heidelberg Materials, dåvarande Cementa, lämnat in en ansökan med stora brister och sedan i juli 2021 fått nej på ansökan. Domstolen …
Ny teknik kan förändra hur vi handlar. En jätte inom betalningar utforskar nu möjligheterna med artificiell intelligens för framtidens shopping. Betalningsföretaget Visa har nyligen presenterat ”Visa Intelligent Commerce”, ett initiativ som syftar till att integrera artificiell intelligens i processen för handel och betalningar. Genom detta öppnar Visa sitt nätverk för utvecklare av AI-agenter, med tanken …
Köpen i butik har minskat under ett antal år. Den utvecklingen fortsätter. Nu kommer en ny rapport om hur e-handeln omformar shoppingen. E-handeln fortsätter att förändra detaljhandelslandskapet i grunden, en utveckling som drivs av teknisk utveckling som AI och av förändrade konsumentbeteenden. Trenderna är tydliga när nu Salesforce lägger fram rapporten ”Connected Shoppers Report”, en …
Kostnaden för de svenska företagen blir 10 miljarder. Om tre månader ska det vara genomfört. Fortfarande väntar företagen på riktlinjer. 28 juni 2025 är Dagen D. Då börjar EAA gälla inom hela EU, ”European Accessiblity Act” som är till för att göra varor och tjänster mer tillgängliga för alla. EEA har sina rötter i EU:s …
En ny granskning från Kemikalieinspektionen visar höga halter av farliga ämnen i en stor mängd av de varor som vi köper på nätet. En ny granskning från Kemikalieinspektionen visar att varor som säljs på nätet ofta innehåller för höga halter av farliga ämnen som bly, kadmium och ftalater. Rapporten heter Tillsyn av e-handel varor 2024 och …
Nu riktas det skarp kritik mot Klarna, kundtjänsten och företagets hantering av reklamationer. Kunden reklamerar en vara, men behåller både produkten och pengarna. Det är verkligheten för många e-handlare som har med Klarna att göra. Detta enligt Cecilia Blankens, vd och grundare av skovarumärket Blankens. I flera uppmärksammade inlägg på Instagram kritiserar hon Klarna för …
E-handeln i Sverige tappar rejält jämfört med starten på året i fjol och så här förklarar branschorganisationen den svaga inledningen. ”Att e-handeln inleder året svagt är en tydlig signal om att många aktörer fortsatt har det tufft. Kort och gott ser hur vi konsumenternas köpkraft ännu inte återhämtats. Den ekonomiska osäkerheten påverkar hela handeln, och …
Svensk e-handel ökade med 11 procent under 2024. Samtidigt exploderade e-handeln med utlandet, konstaterar Svensk handel. Det är en sammanställning för 2024 i form av E-handelsindikatorn från Svensk handel som nu redovisas. Där konstaterar man inledningsvis att 71 procent av de svenska konsumenterna e-handlade under en genomsnittlig månad 2024. Det är en klar ökning – …
Tillgänglighet ska bli standard i e-handeln, men när reglerna är luddiga anlitar flera företag experthjälp för att inte riskera höga böter. Den 28 juni smäller det – då ska e-handeln vara tillgänglig för alla. Men trots att EU:s tillgänglighetsdirektiv klubbades redan 2019, är det fortfarande svårt att veta exakt vad som gäller. ”Vi har bett …
“Paketet kom aldrig fram”, skriver kunden i chatten. Men sanningen? Personen har redan varan – och nu får de även pengarna tillbaka. Fysiska butiker har övervakningskameror och larm, men på nätet räcker det ofta med en lögn i en chatt för att få pengarna tillbaka. En ny undersökning från Socure visar att hälften av alla …
Butiksdöden är förödande men för att kunna behålla kunderna behöver man börja tänka lite utanför boxen. Det har Indivd gjort. Glöm tomma butikslokaler – framtidens räddning kan vara här. Ett Sundsvallsföretag har utvecklat en AI-teknik som ska hjälpa fysiska butiker att locka fler kunder. Genom att analysera kundbeteenden i realtid kan butikerna optimera sin verksamhet …
Miljöministern vill förbjuda Temu och Shein. Nu får hon och Liberalerna stöd av parterna inom handeln som stödjer ett förbud. Arbetsgivarorganisationen Svensk handel och fackförbundet Handelsanställdas förbund går ihop mot den orättvisa konkurrensen från kinesisk e-handel. Båda parterna välkomnar att allt fler politiker, däribland Sveriges miljö- och klimatminister, tydligt markerar mot Temu och Shein och …
KO ansåg Ellos bröt mot lagen och tog fallet till domstol. Nu har den sagt sitt, håller med – men ger Ellos rätt. Nästa station: HD. Häng med. År 2020 kom en ny svensk lag som ska skydda konsumenter från att betala köp med kredit av slentrian eller i onödan. De nya lagparagraferna, i kraft …
Årets reavecka Black Week blev en riktig fest för e-handelns aktörer med ett alla tiders rekord, enligt Postnord. ”Vi har sett en försiktigt positiv trend för e-handeln under året men de här nivåerna har överträffat alla förväntningar”, säger Johan Uddin, Head of Parcel Operations på PostNord Sverige, i ett pressmeddelande från Postnord där det framgår …
Clas Ohlson levererar en kvartalsrapport som marknaden gillar och aktien stiger. Nu siktar bolaget på rekordförsäljning till jul. Clas Ohlsons (börskurs Clas Ohlson) vd Kristofer Tonström rapporterade ett starkt kvartal och en bra start på julhandelssäsongen. Bolagets plan för hållbar och lönsam tillväxt fortsätter att ge goda resultat i det andra kvartalet, enligt vdn. Ökad …
”Blockpolitik” har vi hört talas om. ”Blockchoklad” också. Men det är först nu som vi fått sambandet förklarat för oss. Det är i en studie från Linköpings universitet som sambanden avtäcks och tydliggörs. Studien heter ”Politically contaminated clothes, chocolates and charities: Distancing from neutral products liked by outgroup or ingroup partisans” och har publicerats i …
E-handeln ökar men prognoserna framöver är osäkra. Nu kommer nya siffror som lär få en och annan e-handlare att ligga vaken om nätterna. Det är Postnord som nu redovisar sin E-barometer för tredje kvartalet 2024. Det är i grunden positiva siffror företaget kommer med. E-handeln ökade med 5 procent under tredje kvartalet i en jämförelse …
Svensk e-handel växer, men de utländska rivalerna blir alltmer aggressiva och vinner mark – kinesiska Temu och Shein lockar med lägre priser. ”E-handeln i Sverige fortsätter att växa, men konkurrensen hårdnar, särskilt från internationella lågprisaktörer som Temu och Shein. Svenska företag måste möta denna utmaning genom innovation och hållbara lösningar för att vinna och behålla …
Den kinesiska e-handelsjätten Shein planerar en börsnotering i London under nästa år med en värdering på runt 50 miljarder pund, rapporterar The Times. Tidningen hänvisar till källuppgifter. Siffrorna om en värdering på 50 miljoner pund, motsvarande nära 700 miljarder kronor, baseras på den senaste värderingen av Singapore-baserade Shein som gjordes i april i år. Bolagets …
Handeln rasar mot kinesiska e-handelsplattformar och branschen varnar för tomma citykärnor. Svenskarna? Vi fortsätter handla. Branschorganisationen Svensk handel har i flera år gått till attack mot de kinesiska e-handelsplattformar – framförallt Temu och Shein – som man anser står för en konkurrens på ojämlika villkor. Handeln har krävt att regeringen ska ingripa mot den illojala …
Temu får skarp kritik från EU-kommissionen och anses skyldig till flera lagbrott. Nu svarar Temu via Dagens PS och lovar bot och bättring. EU-kommissionen och CPC, Consumer Protection Cooperation Network, har inlett en formell granskning av kinesiska e-handelsplattformen Temu och dess marknadsföring. Svenska Konsumentverket har, tillsammans med övriga myndigheter i nätverket, under en längre tid …
Försäljningen av de billigaste varorna ökar betydligt snabbare än övriga varor hos Amazon som gör stor succé med snabbare leveranser. Amazons detaljhandelschef Doug Herrington sa nyligen på ett internt möte att affären för dagligvaror, som inkluderar hälsa, skönhet och livsmedelsprodukter ”växer 50 procent snabbare än resten av butiken”, enligt en inspelning av mötet som Business …
Lönsamhet, eller kanske snarare bristen därav, lurar i varje hörn. På Amazon började det med en kontorsrevolt av sällan skådat slag. Nu har turen kommit till tandkräm. Reform. Return to office. Revolt. Så lyder snabbversionen av det förändringsarbete som just nu pågår på Amazon. Detta i bakvattnet av en intensiv expansion under de senaste åren, …
När arbetsmarknaden krisar och tumskruvarnas dras åt i de svenska hushållen, går många drömmar om att starta eget om intet. Men det finns en bransch där företagandet ökar. Särskilt inom den här gruppen. Den svenska entreprenörsandan. Ett epitet som vi har våra skäl att vara riktigt stolta över, samtidigt som vi vet att den förpliktar …
12-timmarsdagar och arbete på upp till 75 timmar per vecka. Eller dålig kvalitet, undermålig kundtjänst och en tjugoårig ägare som gått under jorden – vad väljer du? När de så kallade dropshipping-bolagen växer ökar även anmälningarna till Konsumentverket. ”Dropshipping” är ett begrepp som syftar till att en webbutik varken har egen produktion eller lagerhållning. Istället …
EU ger sig in igen och granskar Temu. Nu vill man veta om det finns olagliga produkter i sortimentet, och vart tar all data vägen, egentligen? Europeiska kommissionen har inlett en granskning av den kinesiska e-handelsplattformen Temu. Kommissionen har begärt mer information om hur Temu följer EU:s regler för digitala tjänster, särskilt när det gäller …
En positiv trend – men en långsam sådan. Det handlar om e-handeln i Sverige, där Postnord nu redovisar positiva siffror. Efter några tuffa år ser hushållen mer positivt på sin ekonomiska framtid, menar Postnord. När hushållens ekonomiska aktivitet ökar, följer e-handeln med, konstaterar man. E-handeln ökade med tre procent under årets andra kvartal jämfört med …
Svensk handels e-handelsindikator visar en liten ökning för e-handeln – men även en ny tendens när det gäller handeln. Precis som i juli var den genomsnittliga totala köpesumman per kund i e-handeln låg i augusti i ett historiskt perspektiv, noterar Svensk handel. Samtidigt är det fler som e-handlar 2024 än tidigare år. Totalt gör det …
I takt med att kritiken mot Temu växer, samlas samtidigt e-handelsjättens pengar på hög. Många är de som på senare tid vänt sig mot e-handelsföretag som Shein och Temu. Klagomål från konsumenter, undermåliga arbetsförhållanden och otillåten datainsamling utgör toppen av isberget som fått bland andra EU-kommisionen att ryta till. I Sverige har Svensk handel krävt …
Ojämlikheten är utbredd inom e-handeln. Nu har en avhandling kommit om vilka som får betala priset för de stora skillnaderna. E-handeln är en relativ nyhet som stor och växande del av arbetslivet. Tidigare forskning har visat att e-handeln främst är förknippad med repetitivt arbete och högt tempo. Men det mesta av den samtidigt begränsade forskning …
Colin Huang, grundaren av den kinesiska e-handelsplattformen Pinduoduo och dess internationella framgångssaga Temu, har tagit över tronen som Kinas rikaste person. Men vägen dit har varit allt annat än rak. Efter att ha provat lyckan i flera spel- och e-handelsprojekt drog sig Colin Huang tillbaka, utmattad och sjuk, för att fundera på nästa steg. Under …
Det har nog hänt de flesta. Nätköpet blev lite för spontant eller kanske hittades varan till ett annat – och bättre – pris. Blev inte nätköpet som du tänkt dig? Krav på en ångerknapp ska underlätta för konsumenter med start om ett par veckor. Det finns dock fortsatta fallgropar. Det har nog hänt de flesta. …
Det blev en blytung marsmånad för den svenska e-handeln, som enligt uppskattningar föll med hela 19 procent. E-handeln beräknas ha omsatt 10,8 miljarder under mars och jämfört med samma månad i fjol har branschen tappat nästan en femtedel av sina affärer. Enligt branschorganisationen Svensk Handel uppvisar e-handeln ”den svagaste utvecklingen sedan maj 2025” i mars. …
Våren har fört med sig att den svenska klädhandeln nu ökar. Branschen är lättad. ”Efter en svag inledning på året är det glädjande att vi nu ser ett så pass tydligt uppsving för branschen. När våren till slut kom och temperaturerna steg ökade också konsumenternas vilja att uppdatera garderoben. Likt vi påtalat tidigare innebär säsongsförändringar …
Svensk e-handel hade en rekordhög andel konsumenter i januari i bjärt kontrast till hur årets första månad brukar se ut. Under årets första månad skattas e-handelns totala omsättning till 11,1 miljarder kronor, vilket innebär en ökning med 1 procent i jämförelse med samma period föregående år. Det som sticker ut i statistiken är konsumenternas beteende. …
Det hjälper inte att förbjuda varor med farliga kemikalier, konstaterar Kemikalieinspektionen. De dyker upp igen. Nu krävs nya lagar inom EU. I en granskning visar nu Kemikalieinspektionen att många varor från länder utanför EU fortsätter att bryta mot kemikalielagstiftningen. Varorna når svenska kunder via e-handel och trots att de stoppas återkommer de snabbt på marknaden. …