En majoritet av de vilseledande nätbutikerna har Klarna som betalalternativ. Nu stänger betaljätten av dem – och erkänner misstag.
Fräcka bluffsajterna tvingar Klarna att krypa till korset
Simon Kronö
Uppdaterad: 26 apr. 2024Publicerad: 26 apr. 2024
ANNONS
ANNONS
Mest läst i kategorin
En rad nätbutiker utger sig för att ha svenska lager, men varorna skickas egentligen från utlandet.
De levererade varorna motsvarar heller inte alls förväntningarna och det är i stort sett omöjligt för konsumenten att nå kundtjänsten.
Efter hundratals anmälningar bara i år fick Konsumentverket nog.
Läs mer: Företag under lupp för falska nätrecensioner. Dagens PS
Klarna: “Förjävligt”
På torsdagen inledde myndigheten en stor granskning – och hängde ut tio bluffsajter.
Klarna står som betalalternativ hos inget mindre än sex av dessa nätbutiker, skriver Dagens Industri.
Betaljätten har även tidigare figurerat hos minst tre av dem.
ANNONS
“Känns rent ut sagt förjävligt”, säger Joel Hedin på Klarnas pressavdelning till Dagens Industri.
Missa inte: Köp ett körkort – slipp alla prov. Dagens PS
ANNONS
Senaste nytt
Lovar bättring
Nu har Klarna stängt av samtliga svartlistade bluffsajter.
Betaljätten beskriver dem också som ett växande samhällsproblem – och ger sig själv en känga för att ha misslyckats med att skydda sina kunder.
“Det ska det bli ändring på nu”, säger Hedin.
Läs mer: AI tar över jobben på Klarna. Dagens PS
Hundratals anmälningar
ANNONS
Till saken hör att Klarna förra året anmäldes inget mindre än 851 gånger till Allmänna reklamationsnämnden, ARN.
Orsaken? Bluffsajterna, så klart.
Anmälningarna rör just varor som inte stämmer överens med beskrivningen – eller att leveransen uteblir helt och hållet.
Klarna har försvarat sig med att klagomålen är få jämfört med antalet köp som görs.
Missa inte: Stockholmsbörsens nye vd: Kom till oss, Klarna! Dagens PS
Svartlistade bluffsajterna
prestigefashion.se
gym-power.se
ANNONS
furstockholm.se
nordisktsken.se
femmeform.se
broderingstudio.se
hemmaval.se
sverigeklyven.se
merley.se
compassnature.se
ANNONS
Källa: Konsumentverket
Klarna får böta miljoner: “Avskräckande”
Betaljätten brister i att informera om hur personuppgifter lagras – och informationen är i sig bristande. Nu får Klarna en saftig bot.
Läs mer från Dagens PS - vårt nyhetsbrev är kostnadsfritt:
Simon Kronö
Rutinerad journalist och redaktör som bevakar ämnesområden som företag och privatekonomi, men även världen.
Simon Kronö
Rutinerad journalist och redaktör som bevakar ämnesområden som företag och privatekonomi, men även världen.
ANNONS
ANNONS
Senaste nytt
ANNONS
