I tio år har ett team hos Amazon spionerat på konkurrenter genom ett hemligt bolag – och rapporterat direkt till e-handelsjättens toppchefer.
Avslöjat: Amazons hemliga operation mot rivalerna
Simon Kronö
Uppdaterad: 19 apr. 2024Publicerad: 19 apr. 2024
ANNONS
ANNONS
Mest läst i kategorin
Amazon är USA:s största e-handelsbolag, vars försäljning står för 40 procent av alla amerikanska varor som säljs på nätet.
E-handelsjätten har länge haft ett team som undersöker hur väl konkurrenterna presterar genom att beställa produkter och testa deras leveranstider.
Men utöver detta stoltserar Amazon gärna med hur lite uppmärksamhet som bolaget ägnar åt konkurrenterna.
Läs mer: Företag under lupp för falska nätrecensioner. Dagens PS
Samlar in information
Nu har Wall Street Journal avslöjat en hemlig operation som har bedrivits i nästan ett decennium.
Från en lagerbyggnad i Seattle säljer Big River varor för 1 miljon dollar om året via e-handelsplattformar som Ebay, Shopify och Walmart.
“Vi är entreprenörer, tänkare, marknadsförare och kreatörer”, presenterar bolaget sig själv på hemsidan.
ANNONS
Däremot framkommer det ingenstans att Big River faktiskt är en del av Amazon.
Genom att ingå avtal med konkurrenterna har bolaget samlat in information om prissättning, logistik och affärsmetoder.
Missa inte: Illegala gifter säljs på svenska sajter. Dagens PS
ANNONS
Senaste nytt
Sopar igen alla spår
Sedan operationen inleddes år 2015 har man använt sig av flera varumärken och företagsidentiteter för att sopa igen alla spår som kan leda tillbaka till Amazon.
För sekretessens skull har externa mejladresser använts.
På konkurrenternas säljkonferenser har man presenterat sig som anställda hos Big River, trots att man jobbar för Amazon.
Återkopplingen till cheferna på Amazon har också skett via pappersrapporter, vars kopior ingen av dem har fått behålla efter mötena.
ANNONS
Läs mer: Toppchef på Amazon: Myt att robotar stjäl jobb. Dagens PS
Kan få rättsliga följder
Amazon försvarar sig med att liknande verksamheter bedrivs av konkurrenterna, som enligt e-handelsjätten sannolikt säljer varor på sin plattform.
Frågan är dock om den hemliga operationen rent av är att betrakta som industrispionage.
Det skulle i värsta fall kunna få rättsliga påföljder.
E-handlarna struntar i miljön – kunderna utnyttjar läget
Nästan hälften av alla e-handlare arbetar inte med hållbarhetsfrågor. Kunderna kräver det i större utsträckning, men begår själva egna synder.
Läs mer från Dagens PS - vårt nyhetsbrev är kostnadsfritt:
Simon Kronö
Rutinerad journalist och redaktör som bevakar ämnesområden som företag och privatekonomi, men även världen.
Simon Kronö
Rutinerad journalist och redaktör som bevakar ämnesområden som företag och privatekonomi, men även världen.
ANNONS
ANNONS
Senaste nytt
ANNONS
