En gråtande brud tittar in i kameran och berättar om appen som gjorde hennes bröllop ännu bättre. Problemet? Bruden finns inte.
Ny typ av influencer växer fram – juristen: "Omöjligt att se skillnad"
Tekniken för att skapa videor och bilder som både ser och låter äkta ut har blivit bättre och mer tillgängligt.
Och det har inte gått företagen förbi.
Läs även: ChatGPT fick henne att säga upp sig – nu vill hon varna andra. Dagens PS
”Omöjligt att se skillnad”
Enligt en granskning av The Guardian använder en växande skara företag AI-genererade personer i reklam på sociala medier. Innehållet ser ut att visa äkta kundupplevelser, men personerna i filmerna är inte verkliga.
Nu varnar det danska konsumentrådet Forbrugerrådet Tænk för utvecklingen. När det inte anges att en influencer är skapad med AI ”vilseleder det konsumenten och ger desinformation”, slår man fast.
”Tekniken har nått en punkt där det faktiskt är omöjligt att se skillnad”, säger Ida Nynne Daarbak Reislev, seniorjurist på Forbrugerrådet Tænk, till TV 2.
Reklamen ser äkta ut
Bruden – hon som gråtande tipsar om appen som gjorde bröllopet bättre – är alltså inte en nöjd användare. Hon är skapad enbart för att sälja appen.
På Instagramprofilen ”chloeclark010” återkommer samma upplägg i flera videor: en brud, ett bröllopstips och samma fotoapp. Men något skaver. Utseendet förändras mellan klippen, trots att budskapet och miljön är desamma.
”Det är en förvrängning av verkligheten”, konstaterar Ida Nynne Daarbak Reislev.
Missa inte: Juristerna granskar influencers – dold reklam vanligt problem. Dagens PS
Företag testar AI-influencer
Ett annat exempel är appen Maket, som använder AI för att hjälpa användare att planera och inreda sina hem. I en video syns en AI-genererad kvinna med texten: ”Jag skulle kunna kyssa inredningsarkitekten som visade mig det här”.
Till The Guardian uppger Maket att AI-genererade influencers är ett sätt att testa kreativa idéer i mindre skala innan större kampanjer.
”Detta är inte en central del av vår marknadsföringsstrategi, utan snarare ett experiment för att bättre förstå vad som fungerar hos användare i olika kanaler”, skriver företaget.
För varumärken kan tekniken vara lockande. AI-influencers blir inte indragna i skandaler, byter inte samarbeten från vecka till vecka och kan kontrolleras helt av företaget.
”På det sättet är det mycket säkrare att välja en AI-influencer”, säger framtidsforskaren Liselotte Lyngsø till Tv2.
För konsumenten är det mer problematiskt. Reklamen ser ut som en personlig erfarenhet – men personen bakom erfarenheten finns inte.
Nya regler på väg
Utvecklingen väcker, kanske föga förvånande, frågor om transparens. I Storbritannien finns det inga särskilda regler som kräver att företag berättar när reklaminnehåll har skapats med AI.
I EU ska dock reglerna bli tydligare. Från den 2 augusti ska AI-genererat och manipulerat innehåll, som deepfakes, märkas tydligt.
Det löser dock inte hela problemet, konstaterer Forbrugerrådet Tænk. Reglerna gäller inte i hela världen, och användare i EU kan fortfarande möta AI-genererade influencers i sina flöden.
Även influencerbranschen följer utvecklingen noga. Hos danska Aros Agency, som arbetar med content creators, säger medgrundaren Emilie Vindahl att byrån inte arbetar med AI-influencers i dag – men att frågan är svår att ignorera.
”Det skulle vara fel att säga att det inte bekymrar oss”, säger hon.
Läs också: Studie visar varför många lyssnar på finfluencers. E55
