Dagens PS

Bilarna som är minst pålitliga – och varför

teknik
Avancerad teknik i bilen som är svår att begripa? Det kan bromsa ned användarvänligheten rejält. På bilden Volkswagen ID.4 GTX. (Foto Fredrik Sandberg/ TT)
Jennie Nysted
Jennie Nysted
Uppdaterad: 12 feb. 2024Publicerad: 12 feb. 2024

Teknikstrul. Visst ryser man av blotta tanken på det? Pratar vi bilar kan nya, komplexa funktioner förstås sätta käppar i hjulet. Det visar även en färsk undersökning kring pålitlighet.

ANNONS
ANNONS

Mest läst i kategorin

Vad är viktigast för dig när du köper bil?

Om svaret blir den allra senaste tekniken, ringar du nog in vad de flesta motorentusiaster önskar sig. Du sätter samtidigt fingret på innovationens paradox.

I en tid då biltillverkare ständigt förväntas överträffa sig själva teknikmässigt för att förbli konkurrenskraftiga, kan nämligen nya funktioner ha en negativ effekt.

Detta eftersom avancerad teknisk utrustning ofta leder till instabilitet, vilket i förlängningen ger en försämrad användarupplevelse.

Lägre nivåer av pålitlighet

Ett dilemma som framgår av J.D. Powers senaste rapport som visar att antalet rapporterade problem med bilar ökade i fjol.

Enligt J.D. Power 2024 Vehicle Dependability Study, VDS, som mäter problem som de ursprungliga ägarna upplevt under det tredje året av ägandet, upplever fordonsägare nu att fordonspålitligheten försämrats.

I rapporten rankar J.D. Power biltillverkare utifrån svar från verifierade bilägare och beräknar ett problem-per-100-fordon, PP100, för varje.

ANNONS

Poängen visar att ägarna upplevde 190 problem per 100 fordon, PP100, i 2024-studien – en ökning med 4 PP100 från 2023.

ANNONS

Senaste nytt

Förvirrande teknologi

Vidare upplevde nästan två tredjedelar av de märken som mättes i studien en nedgång i långtidskvalitet jämfört med förra året.

Det kan ställas mot tidigare års studieresultat som visar att antalet problem ökade med 18 PP100 mellan 2021 och 2022, och hela 30 PP100 från 2022 till 2023.

En ökning som främst kan härledas till förvirrande teknologi, irriterande interiördesign och bilar med krångliga funktioner.

teknik bilar
Potentiellt krånglig bildörr? Det är åtminstone något som tenderar att reta upp oss som bilförare. (Foto: John Locher/TT)

Dörrhandtag som strular

Hit hör till exempel dörrhandtag som på många nya modeller är infällbara, vilket inte alltid uppfyller förarens förväntningar.

ANNONS

I synnerhet inte när det gäller elbilar.

Faktum är att problemet med dörrhandtag är så frekvent att sju av de tio modeller med flest problem på det området återfanns bland just elbilar i fjol.

Krångligt men säkert

Ytterligare källor till missnöje bland bilägarna är infotainmentsystem, trådlös laddning, displayer och system. Här visar det sig att fordon utrustade med Android Automotive OS, brottas med ett högre antal problem än de utan.

Samtidigt ökar bilägarnas nöjdhet över tillverkarnas smartphone-appar, som närmare 76 procent av de tillfrågade använde i fjol. Särskilt när det kommer till att planera laddning och estimera räckvidd.

Det kan även konstateras att den irritation som ofta uppstår med exempelvis förarassistanssystem, ändå vägs upp av att fordonen blir säkrare.

Volkswagen
Volkswagen tillhör de bilmärken som enligt J.D. Powers undersökning brottas med lite användarproblem. (Foto: Pontus Lundahl / TT)

Mest pålitliga bilarna

ANNONS

Så vilka bilar är då mest problemfria?

Här är det tydligt att vissa biltillverkare förbättrats. Hit hör Lexus, Porsche och BMW, som alla visar på betydande förbättringar i den senaste mätningen.

Andra har det tuffare.

Däribland Volvo, som får sällskap av Chrysler, Audi, Land Rover och Volkswagen.

Även Tesla dras med användarproblem. Dessa rankas dock inte av J.D. Power.

Relaterad läsning:

Därför är det så svårt att parkera

Läs mer från Dagens PS - vårt nyhetsbrev är kostnadsfritt:
Jennie Nysted
Jennie Nysted

Redaktionschef på Dagens PS som bland annat bevakar världen, företag och privatekonomi.

Jennie Nysted
Jennie Nysted

Redaktionschef på Dagens PS som bland annat bevakar världen, företag och privatekonomi.

ANNONS
ANNONS

Senaste nytt

ANNONS