Telefonförsäljning
Signerat med Bank-id – ändå kan du slippa betala
Har du skrivit under ett abonnemang med Bank-id och sedan fått en faktura du helst hade sluppit? Tidpunkten för underskriften kan avgöra om företaget har rätt att kräva dig på pengar. Att du har signerat med Bank-id kan förstås kännas som ett ganska definitivt avslut på en affär. Men vid telefonförsäljning kan säljaren ha haft …
Kritik mot säljtaktik: Äldre betalar för dubbla abonnemang
Ett internetabonnemang hos två olika leverantörer. Flera elavtal samtidigt. En tidning som dras varje månad utan att någon läser den. Det ser ut som ett administrativt misstag, men är inte alltid det. Pensionärerna fortsätter i månader att betala för tjänster de inte behöver och ibland inte medvetet har beställt, och företagen tjänar pengar om och …
Kunder luras in i avtal där elbolag bryter lag
Du får ett telefonsamtal från ett elbolag som undrar om du önskar billigare el och du signerar ett avtal via ditt bank-id. Många elkunder luras in i elavtal med lång bindningstid utan att ha signerat ett giltigt avtal, enligt Ylva Lövqvist vid Energimarknadsbyrån. Oavsett hur du signerar ett avtal under ett telefonsamtal är det ogiltigt …
20 butiker stänger, sparavdraget slopat och hatthyllan får en prislapp
Det finns veckor när nyheterna spretar åt alla håll. Och så finns det veckor som denna, när de flesta besked landar i samma slutsats. Någon annan vill ha en större del av dina pengar. Butiker läggs ner, flyget hittar en ny avgift ingen bett om, staten justerar både skatter och avdrag och EU vill göra …
Träder i kraft på tisdag: 800 000 kronor i böter – per samtal
Säljsamtal har retat folk i åratal. Nu tar den franska regeringen till storsläggan. Från tisdag kan ett oönskat samtal sluta med böter på tiotusentals euro. Det franska förbudet lär dock märkas långt utanför landets gränser. I Sverige har frågan om telefonförsäljning hamnat på regeringens bord. Redan 2025 fick Konsumentverket i uppdrag att se över skärpta …
Miljonböter: Svenska elverket stoppas av KO
Konsumentombudsmannen KO ingriper nu mot Svenska elverket. Fortsätter man med sina säljmetoder kostar det bolaget 1,5 miljoner. ”Svenska elverket AB” kan ju låta som ett stabilt och tillförlitligt bolagsnamn. Det är det inte, enligt Konsumentombudsmannen. KO anser tvärtom att Svenska elverket använt försäljningsmetoder i telefonsälj, som bryter mot lagen på flera punkter. ”Ser inget fusk …
Hon drar in 7 miljoner kronor - på fasta telefoner
En växande skara människor vill bort från ständig skärmtid, notiser och mobilberoende. För 29-åriga Cat Goetze blev den längtan starten på ett bolag som på ett år omsatte hundratusentals dollar. Det finns en ”stor längtan att koppla bort”, sa Ilya Kneppelhout från Offline Club, en grupp som är värd för möten där telefoner är förbjudna, …
Förbud mot telefonförsäljning på gång
Enligt Konsumentverket brister många företag i sin telefonförsäljning. Nu vill regeringen att myndigheten utreder om förbud mot telefonförsäljning ska införas inom vissa områden, enligt uppgift till SVT. Konsumentverkets granskning av företags telefonförsäljning visar på återkommande brister, enligt SVT. Det handlar om att försäljare som har uppfattats som både aggressiva och manipulativa. Enligt SVT ser regeringen …
KO stämmer telefonbolag som lurar äldre
Konsumentombudsmannen (KO) stämmer bolaget Increment Security Group Gothia AB. Bolaget har specialiserat sig på att sälja olika tjänster och produkter till äldre personer via telefon, skriver myndigheten i ett pressmeddelande. Konsumentombudsmannen har redan tidigare stämt Increment Security Group Gothia AB. Bolaget säljer allt från brandfiltar och ID-skyddstjänster till omega-3 tabletter, under en rad olika namn. …
Ledarkollen: Förbjud telefonförsäljning
I dag handlar ledarkollen om Alliansens hyckleri, ungdomars brottslighet, svensk inrikespolitik och telefonförsäljning.
Liga lurade företagare - döms till fängelse
500 småföretagare och organisationer blev blåsta av skojarna.
72-åriga Ingrid rings ned av utskällt PPM-bolag
”Det är rena lurendrejerierna”, säger hon efter otaliga påtryckningar – trots att hon inte är kund.