Ett tekniskt fel satte käppar i hjulen för bankjätten. När betalningarna inte gick iväg i tid tog banken hela notan.
Bankjätten tog notan – efter miss med skatteinbetalningar
Linn Kolar
Uppdaterad: 15 sep. 2025Publicerad: 15 sep. 2025
ANNONS
ANNONS
Mest läst i kategorin
När Swedbank misslyckades med en betalningsfil i våras försenades inbetalningar till 58.000 skattekonton.
Konsekvensen blev dröjsmålsräntor – som banken själv stod för.
Missa inte: Rysk recession enligt siffrorna – centralbanken: “Avkylning”. Dagens PS
Tekniskt fel slog mot skattekonton
Enligt Dagens industri misslyckades Swedbank med att köra en fil med bankgirobetalningar den 12 maj. Betalningarna bokfördes först dagen därpå och eftersom många gällde skattekonton som hade förfallodag samma dag påfördes kunderna ränta av Skatteverket.
”Det var en fil med bankgirobetalningar som blev försenad, och det kom sig av att vi hade en teknisk störning”, säger Hannes Mård, presschef på Swedbank.
Hur många som drabbades vill banken inte svara på. Skatteverket bekräftar dock att 58.000 skattekonton påverkades.
Läs också: Svenskarna får betala mer för kaffet. Dagens PS
Få dagens viktigaste nyheter från Dagens PS. Prenumerera på våra nyhetsbrev.
ANNONS
ANNONS
Senaste nytt
Notan doldes för kunderna
Swedbank valde att betala räntan ur egen ficka, men utan att aktivt informera de drabbade kunderna.
“Vi är såklart aldrig nöjda när saker går fel, och vår prioritet i det här var att snabbt hitta en lösning för att se till att de kunder som påverkades blev skadeslösa”, säger Hannes Mård.
Banken menar att eftersom kunderna inte drabbades ekonomiskt fanns inget behov av ytterligare åtgärder samt att det fanns information om det inträffade på Skatteverkets hemsida.
“Vi såg inget behov av att göra ytterligare åtgärder”, säger Mård.
Enligt Skatteverkets pressekreterare Jany Plevnik informerades kunder endast om de loggade in på sina skattekonton eller ringde myndigheten direkt.
”Vi informerade, men inte aktivt”, säger hon.
Vad som orsakade det tekniska felet vill Swedbank inte uppge.
ANNONS
”Vi går inte in på exakt det, utan vi beskriver det som ett tekniskt fel. Det innebar att bankgirofilen gick i väg för sent, och det fick de här praktiska effekterna kring att betalningar blev sena och fick en annan bokföringsdag än de skulle ha haft”, säger Hannes Mård.
Hur stor kostnaden blev för banken vill Swedbank inte heller avslöja.
Läs även: Dold plastkyrkogård hittad på Medelhavets botten. Dagens PS
Läs även: Han kan skjuta ner Putins drönare för 5000 dollar. Dagens PS
Läs mer från Dagens PS - vårt nyhetsbrev är kostnadsfritt:
Linn Kolar
Nyfiken skribent som bevakar företagsnyheter, teknik och samhällstrender – gärna med fokus på hur det stora påverkar det lilla. Trivs särskilt bra med att skriva tillgängliga och engagerande texter för en bred publik med nyfikenhet på världen.
Linn Kolar
Nyfiken skribent som bevakar företagsnyheter, teknik och samhällstrender – gärna med fokus på hur det stora påverkar det lilla. Trivs särskilt bra med att skriva tillgängliga och engagerande texter för en bred publik med nyfikenhet på världen.
ANNONS
ANNONS
Senaste nytt
ANNONS
ANNONS