Anmälningarna till Allmänna reklamationsnämnden mot bankerna ökade med 22 procent förra året.
Bank-klagomålen ökar lavinartat


Mest läst i kategorin
Totalt ökade antalet anmälningar till ARN med 85 procent 2018 jämfört med 2017. Och den största ökningen stod bankerna för, rapporterar Sveriges Radio.
“Att ökningen är så stor är överraskande. Det är den största ökningen i nämndens historia. Och det som framför allt sticker ut är bankärendena”, säger Allmänna reklamationsnämndens chef Marcus Isgren.
“Ser man på bankerna var den ökningen den absolut största under andra halvåret, då var den vissa månader uppe på 200 till 250 procent. Och ökningen har egentligen tagit fart på alla avdelningar så vi tror det här håller i sig”, fortsätter ARN-chefen i SS-artikeln.
Han konstaterar dock att det är svårt att få rätt i tvisten mot sin bank. I de flesta fallen går konsumenten bet, förklarar han.

Utbildad journalist med nästan 40 år i yrket. Har varit allmänreporter, kriminalreporter, jobbat med print och digitala medier, och var en tid chefredaktör för ett magasin på Dagens PS, samt under en kort period nyhetschef på dåvarande Miljöaktuellt och senare redaktionschef för News55.

Utbildad journalist med nästan 40 år i yrket. Har varit allmänreporter, kriminalreporter, jobbat med print och digitala medier, och var en tid chefredaktör för ett magasin på Dagens PS, samt under en kort period nyhetschef på dåvarande Miljöaktuellt och senare redaktionschef för News55.