Finansinspektionen har flera gånger klagat på banker för att de stoppar svenskar från att ha betalkonton. Nu svarar bankerna på kritiken.
Svenska bankerna: Därför spärrar vi ditt konto


Mest läst i kategorin
Vid flera tillfällen under 2025 har Finansinspektionen gått till attack mot svenska banker, för att de stoppar för många från att ha ett betalkonto.
Att inte ha ett bankkonto innebär stora problem i vardagen. Bankerna behöver fortsätta förbättringsarbetet för att konsumenters tillgång till bankkonto inte ska begränsas mer än nödvändigt, skrev Finansinspektionen i en rapport 2025.
Finansinspektionen: Skärp er, banker. Dagens PS
”Behöver prioritera frågan”
Då hade man granskat Handelsbanken, Nordea, SEB och Swedbank och hur de skött sin skyldighet att erbjuda konsumenter ett betalkonto.
Bankerna hade ökat sitt fokus men problemet var fortfarande stort. Bankerna behövde prioritera frågan, slog FI fast.
Nu är frågan aktuell igen efter att stängda konton och nekade betalningar fått ökad uppmärksamhet.
Hos Realtid förklarar nu 3 svenska banker varför kunderna råkar ut för fler stopp.
Bankerna stänger konton i rekordfart – här är deras förklaring. Realtid
Senaste nytt
Fler bedrägerier och oseriösa aktörer
Flera banker betonar att bedrägerier och oseriösa aktörer på nätet har blivit fler, och att det påverkar hur deras system reagerar.
Ica-banken säger att man ”i dag nekar fler transaktioner än tidigare”, något de kopplar till att antalet oseriösa handelsplatser ökat.
SEB lyfter fram att dess system övervakar och varnar när avvikande mönster upptäcks. Banken utvecklar kontinuerligt rutiner och teknik. Bland annat genom investeringar i AI.
Banken betonar att kunder informeras skriftligt om de stängs av från en tjänst och att den som är missnöjd kan vända sig till avdelningen för kundrelationer eller Allmänna reklamationsnämnden.
Var för sams med sin man – fick pensionen sänkt. Dagens PS

Fortsätter öka sina kontroller
Även Länsförsäkringar hänvisar till ett riskbaserat arbetssätt. Kort kan spärras eller tjänster begränsas om det finns ”särskilda skäl”.
Det kan till exempel vara misstanke om obehörig användning, bedrägerier eller krav enligt penningtvättsregelverket. Kunden får besked i anslutning till spärren.
Sammantaget visar svaren att bankerna fortsätter att stärka sina kontroller och att arbetet i hög grad styrs av bedrägeririsker, penningtvättsregler och teknisk övervakning, skriver Realtid.
Några konkreta uppgifter om spärrade konton och stoppade betalningar ger inte bankerna.
Ica-banken är den enda som uttryckligen säger att fler transaktioner stoppas i dag än tidigare.
Hånad – nu driver Ikea med Donald Trump. Dagens PS

Reporter på Dagens PS med gedigen bakgrund som bland annat bevakar privatekonomi.

Reporter på Dagens PS med gedigen bakgrund som bland annat bevakar privatekonomi.










