Swedbank har drabbats av tekniskt strul de senaste dagarna. Det gör att många utbetalningar försenas och kunderna får inte sina pengar.
Massivt strul på Swedbank – utbetalningar drabbas
Tekniken på Swedbank har strulat förut, där det till exempel inte har gått att handla med värdepapper, och där det enligt storbanken en annan gång rörde sig om ”en pågående IT-störning”.
Nytt strul för Swedbank
Nu är det dags igen, denna gång började strulet under måndagen, där det ska röra sig om driftstörningar, enligt Aftonbladet.
Det resulterar i ett bankens kunder inte får sina utbetalningar.
”Vi har knappt någon mat hemma. Min son ska åka på resa på söndag, men han har fått låna ut delar av sin reskassa till mig så att jag kunde köpa medicin och mjölk”, säger en av bankkunderna Eva Klang.
”Nu har vi i princip inga pengar alls.”
Skapar ovisshet hos kunderna
Bankstrulet skapar en ovisshet hos kunderna om när och hur de ska få tillgång till sina pengar berättar Nu.se vidare.
Enligt Swedbank är det oklart när problemen är lösta.
”På grund av problem med tredjepartsleverantörers betalningsprocesser står vissa utbetalningar fortfarande och väntar”, uppger banken i ett uttalande.
Påverkar Swish-transaktioner
Störningarna har även påverkat Swish-transaktioner till och från Swedbank under veckan.
”Vi har inte löst alla delar utan vi jobbar fortfarande med det”, säger Hannes Mård, presschef på banken.
”Vi ber om ursäkt för besväret och återkommer med mer information så snart vi kan.”
Läs även:
Swedbank imponeras av Nordea: Höjer aktien till köp. Dagens PS
Därför har Swedbank köpt upp uppstickaren Stabelo. Dagens PS
