Flygkaos i hela Europa – men SAS bryter mönstret

Jättar i Europa också drabbade

KLM är värst i klassen bland fullservicebolagen – med hela 2 760 inställda flyg bara under årets fem första månader. Strax därefter kommer British Airways och Lufthansa, båda med över 1 700 inställda avgångar under samma period.

Enligt flyganalytiker är det en perfekt storm av faktorer som nu slår mot kontinentens flygtrafik:
– Personalbrist, tekniska problem och nya strejkvarsel inom flygledning och kabinpersonal.
– Bristande kommunikation med resenärer.
– Överbelastade flygplatser där en liten störning får stora konsekvenser.

Resenärer får bära bördan

Trots att flygbolagen enligt EU-regler måste erbjuda återbetalning eller ombokning, är det ofta resenären som får göra jobbet. Många tvingas köa i timmar, boka om på egen hand och jaga kompensation i efterhand.

Och när ett flyg ställs in på kort varsel under semestertider, finns det ofta inga alternativa avgångar att tillgå.

Läs även: Förbud mot kortare flygresor i Frankrike

SAS – undantaget i Europa som bekräftar regeln

Mitt i allt detta flygkaos kommer en oväntad vinnare: SAS.

Det skandinaviska flygbolaget har inte bara undvikit massinställningar – det har även utsetts till världens mest punktliga flygbolag. Under maj månad gick hela 89,7 procent av deras avgångar i tid, enligt statistik från analysföretaget Cirium.

Det är andra månaden i rad som SAS toppar listan, före jättar som ANA, Delta och Qatar Airways.

Vad betyder det för dig?

Om du vill minimera risken att bli strandad på en varm flygplats med barn, bagage och semesterhumör i fritt fall – välj med omsorg. Eller som man brukar säga: ibland är det värt att betala lite mer för att faktiskt komma fram.

Så undviker du flygkaos i sommar:

– Välj bolag med god punktlighet – just nu toppar SAS listan.
– Undvik flygplatser kända för förseningar (ex: Heathrow, Schiphol, Palma).
– Ha alltid en plan B: tåg, hyrbil eller hotellbokning du kan avboka.
– Spara alla kvitton – du kan ha rätt till kompensation enligt EU:s regler.
– Använd kreditkort vid bokning – ger ofta bättre skydd vid störningar.

Nya chockregeln vid försenade flyg: Måste vänta fyra timmar

EU har röstat igenom nya regler som gör det svårare att få kompensation vid försenade flyg. I stället för tre timmars väntan krävs nu minst fyra – en klar försämring för alla resenärer.