”Vi har satt in extra telefonister men det har ändå inte räckt”, säger Erik Boman, pressekreterare på Skatteverket, till DN.

ANNONS

Många kom inte ens fram på grund av belastningen. Drygt 36.000 ringde för att tala med en handläggare och 22.500 av dem lyckades.

Många ville ställa frågor om rot- och rut-avdragen. Över en halv miljon har använt sig av något av avdragen i årets deklaration.

ANNONS
ANNONS