Många har upptäckt kraften i att kunna använda AI på jobbet. Men mycket kan gå snett – och då går det inte att skylla på verktyget.
AI på jobbet kan vara farligt – undvik fallgroparna
Allt fler anställda använder artificiell intelligens i sitt dagliga arbete, ofta utan tydliga riktlinjer från arbetsgivaren.
I många organisationer saknas fortfarande formella AI-policyer och strukturerad utbildning.
Det innebär att medarbetare riskerar att begå misstag som kan få allvarliga juridiska och säkerhetsmässiga konsekvenser, skriver CNN.
Få tydliga regler
Ett grundläggande problem är att AI-verktyg som ChatGPT ofta överskattas. Generativ AI kan vara effektiv för att snabbt ta fram underlag, identifiera mönster eller kvalitetssäkra texter och analyser.
Samtidigt är tekniken långt ifrån felfri och kan producera felaktigt, missvisande eller helt påhittat innehåll.
Ansvaret för slutprodukten ligger alltid på den anställde, inte på verktyget. AI bör därför ses som ett stöd i ett tidigt skede, aldrig som en slutgiltig källa.
En annan risk är bristen på tydliga spelregler. Undersökningar visar att användningen av AI bland anställda ökar snabbare än arbetsgivarnas förmåga att sätta ramar.
Måste hantera det konfidentiellt
Många företag har ännu inte infört specifika AI-policyer, utan hänvisar i stället till befintliga riktlinjer för informationssäkerhet, sekretess och regelefterlevnad.
För medarbetare innebär det ett ansvar att själva ta reda på vad som gäller innan nya verktyg används i skarpa arbetsuppgifter.
Särskilt känslig är hanteringen av konfidentiell information. Offentliga AI-tjänster bör aldrig förses med affärshemligheter, personuppgifter eller annan skyddsvärd data.
Större risk för läckor
Om ett externt verktyg används bör inställningar justeras så att information inte sparas eller används för vidare träning av modellen.
Risken för dataläckage är betydligt större än i interna system, särskilt när det är oklart vem som har tillgång till informationen.
Slutligen förändrar AI inte de grundläggande kraven på yrkesetik och omdöme.
Kan inte ge AI:n etiskt ansvar
Anställda förväntas fortfarande följa samma regler, visa samma aktsamhet och ta samma ansvar som tidigare.
Transparens gentemot chefer och kollegor kring hur AI används blir allt viktigare, inte minst i takt med att tekniken får större genomslag.
I avsaknad av tydliga riktlinjer gäller därför en enkel princip: använd AI med försiktighet, sunt förnuft och full förståelse för att ansvaret alltid är människans i slutändan.
Läs mer: Techbolagets regel: Visa kollegorna dina chattar. Realtid
