Nästan varannan svensk har drabbats av shoppingbedrägerier. Unga sticker ut – och oron för säkerheten ökar i takt med tekniken.
Stefan Spendrup: Därför går unga rakt in i bedrägerifällan
Shoppingbedrägerier fortsätter att vara ett växande problem i Sverige. En ny internationell rapport från SOTI visar att 36 procent av svenskarna har utsatts för bedrägeri i samband med ett köp – i butik eller online.
Men bland unga vuxna i åldern 18 till 24 år är siffran betydligt högre. Där uppger nära 6 av 10 att de blivit lurade.
Det handlar främst om bedrägerier kopplade till e-handel. Hela 32 procent av svenskarna säger att de drabbats online, jämfört med 9 procent i fysiska butiker.
Män är också mer utsatta än kvinnor – fyra av tio män uppger att de råkat ut för bedrägeri, mot 32 procent av kvinnorna.
AI-experten: ”Jag har varnat i åratal – ingen lyssnade”. Dagens PS
Mobilen gör unga mer sårbara
Enligt rapporten finns en tydlig förklaring till att unga sticker ut i statistiken. De handlar oftare via mobilen, rör sig snabbare mellan appar och använder sociala medier som shoppingkanal i högre grad än äldre generationer.
“Unga mellan 18 och 24 är digitalt aktiva, shoppar oftare i mobilen och använder sociala medier i högre grad. Det gör dem både snabbare i sina köpbeslut och mer exponerade för olika slags hot”, säger Stefan Spendrup, Nord- och Västeuropachef på SOTI.
Han pekar på att nya bedrägerimetoder ofta dyker upp först där de unga redan befinner sig – i appar, flöden och snabba betalningslösningar.
USA tog över TikTok – här är konsekvenserna. Dagens PS
Sverige klarar sig bättre – men inte bra
Jämfört med andra länder ligger Sverige relativt lågt, men problemen är fortfarande omfattande. Sverige hör tillsammans med Kanada och Nederländerna till de minst drabbade länderna i undersökningen.
I USA är situationen betydligt värre, där över hälften av konsumenterna uppger att de utsatts för bedrägeri.
Oron är nästan lika utbredd som bedrägerierna
Samtidigt som tekniken lockar – 44 procent av svenskarna vill se mer teknikdriven shopping – är oron för säkerheten stor. Nära 8 av 10 oroar sig för integritet och datasäkerhet när de handlar. Bland unga är siffran ännu högre: 88 procent.
Osäkerheten handlar främst om vem som ansvarar för data i betalflödena, särskilt vid tredjepartslösningar som Klarna och Swish, och hur information lagras vid återkommande köp.
“Under kommande år bör fokus ligga på att bygga upp konsumenternas tillit”, säger Spendrup och fortsätter:
“Detta är inte längre valfritt, det är en absolut nödvändighet”.
Det här vägrar svenskarna lagra i molnet. Dagens PS
Missa inte:
Bondikonen Ursula Andress anklagar förvaltare för grov förskingring. News 55
Makt, moln och miljoner – veckans mest lästa inom tech. Realtid
Bensinkort 2026 – här är skillnaderna som faktiskt spelar roll. E55
