Företag lägger stora summor på att vidareutbilda sina anställda. Ändå är det långt ifrån självklart att satsningarna alltid ses som lönsamma.
Chefernas dolda vinst av personalutbildning
Matilda Habbe
Uppdaterad: 19 jan. 2026Publicerad: 19 jan. 2026
ANNONS
Mest läst i kategorin
ANNONS
Avkastningen är svår att mäta, effekterna kan ta tid och i många fall ifrågasätts nyttan. Men en ny studie pekar på att många företag räknar fel. Inte för att utbildning inte fungerar, utan för att de missar halva vinsten.
Enligt forskningen ökar utbildning nämligen inte bara medarbetarnas produktivitet. Den gör även cheferna mer effektiva.
Missa inte: Dessa oskrivna regler avgör vem som lyckas på jobbet. Dagens PS
Oväntad effekt hos cheferna
Studien, som presenterats av Harvard Business School Working Knowledge och bygger på forskning av Christopher T. Stanton vid Harvard Business School, följer ett omfattande utbildningsprogram på en colombiansk statlig myndighet.
Totalt deltog 655 personer varav drygt 500 var handläggare och resten chefer. En mindre grupp av handläggarna valdes ut till ett intensivt utbildningsprogram på 120 timmar under 16 veckor. Fokus låg på konkreta färdigheter som målstyrning, Excel, effektivt skrivande och juridisk analys.
Under de tolv veckorna efter utbildningen utförde de utbildade medarbetarna omkring tio procent mer arbete än under motsvarande period året innan.
Men den verkliga överraskningen kom när forskarna tittade på chefernas siffror.
ANNONS
Senaste nytt
Färre frågor – mer strategiskt arbete
ANNONS
Efter utbildningen skickade de utbildade medarbetarna betydligt färre mejl till sina chefer. De behövde helt enkelt mindre hjälp i vardagen. Det frigjorde tid högre upp i organisationen.
Cheferna ökade sin egen måluppfyllelse med i snitt tre procent och de chefer som arbetade närmast de utbildade medarbetarna ökade sin produktivitet med så mycket som åtta procent.
I studien förklarar Christopher T. Stanton varför detta är viktigt. Han konstaterar att ”de flesta vänder sig till sin chef när de behöver hjälp”, snarare än till kollegor. När utbildning minskar behovet av stöd sparar det alltså tid för alla – inte minst för cheferna.
Läs även: Linkedin gör oväntad succé – tar emot missnöjda användare. Realtid
Nästan halva vinsten missas ofta
När forskarna räknade på effekterna visade det sig att chefernas tidsvinst stod för nästan 45 procent av utbildningens totala värde. Det innebär att traditionella sätt att räkna på utbildningens lönsamhet ofta underskattar nyttan kraftigt.
Utan den ökade chefproduktiviteten hade organisationen, enligt studien, behövt utbilda nästan dubbelt så många medarbetare för att nå samma totala resultat.
Effekter som lever vidare
Utbildningen gav också mer långsiktiga effekter. De som deltog stannade kvar längre på arbetsplatsen och hade ungefär dubbelt så stor chans att bli befordrade jämfört med kollegor som inte gick programmet.
ANNONS
Studien, som ska publiceras i tidskriften Journal of Political Economy, utmanar därmed den traditionella bilden av hur värde skapas i organisationer. I stället för att fokusera på hur chefer påverkar sina medarbetare, visar forskningen hur satsningar längst ned i hierarkin kan få effekter som ”rinner uppåt”.
Läs också: Hon flyttade till Mellanöstern – tjänar 1,3 miljoner på distans. Dagens PS
Läs mer från Dagens PS - vårt nyhetsbrev är kostnadsfritt:
Matilda Habbe
Bevakar i huvudsak privatekonomi, pension och bostadsmarknad för Dagens PS. Brinner för att göra svåra ämnen begripliga.
Matilda Habbe
Bevakar i huvudsak privatekonomi, pension och bostadsmarknad för Dagens PS. Brinner för att göra svåra ämnen begripliga.
ANNONS
ANNONS
Senaste nytt
ANNONS
ANNONS