“Automaten är ur funktion”. Det beskedet möter många svenskar som försöker ta ut eller sätta in pengar via en bankomat. “Vi har tekniska problem”.
Pinsamt många stängda bankomater efter ägarskifte


Mest läst i kategorin
Så låter det från Bankomat AB som har tagit över ansvaret för kontanthanteringen från värdetransportföretaget Loomis, skriver Finanswatch.
Ägarbytet skedde vid årsskiftet och sedan dess har problemet med bankomater som varit stängde varit återkommande.
Det är de fyra svenska storbankerna – Swedbank, Nordea, SEB och Handelsbanken samt Danske Bank – som äger Bankomat.
Förberett sig i åratal – stora problem ändå
Men trots att förberedelserna för övertagandet av kontanthanteringen från Loomis pågått i åratal fungerar systemet alarmerande dåligt.
Till saken hör att den ena bankomaten efter den andra tas bort, vilket ställer till det ytterligare för alla människor som av olika skäl är beroende av kontanter.
När det gäller det rent praktiska, att tanka bankomaterna med sedlar, hävdar Bankomat AB att det beror på “förseningar i kontanttransporter”.
Senaste nytt
Bankomat AB: Det här är komplext
Jenny Danielsson, informationsansvarig på Bankomat, säger till Finanswatch att det hela är “komplext” och hon pratar även om svårigheter att “få tillgång till lokaler”.
Paradoxen blir tydlig när flera bankomater samtidigt plockas bort.
Nämnas kan att drygt en av tre bankomater även tillhandahåller resevaluta.
Bankomat AB anser emellertid att situationen just nu, att de bankomater som fortfarande finns kvar inte fungerar, är oacceptabel.
“Det är inte på det sättet vi vill leverera”, säger Jenny Danielsson som däremot inte kan ge någon prognos när “felet” är avhjälpt, det som hon beskriver som “inkörningsproblem” i artikeln.
Hur blir det om kriget bryter ut?
Finanswatch uppger att Bankomat öppnat sex depåer runt om i landet för att kunna fylla på automaterna med kontanter, men det går som framgår inte särskilt bra.
Normalt är en av 50 automater ur funktion, enligt Bankomat, men just nu är en av fem bankomater stängda, enligt uppskattningar.
Men det är en ren gissning. Bankomat kan (eller vill inte?) ge någon exakt siffra över hur många bankomater som inte fungerar.
Enligt Riksbanken är Bankomat ett av tolv företag som Riksbanken identifierar som kritiskt i säkerställandet av att alltid kunna genomföra betalningar såväl i kris- som krigstider.
För närvarande finns det bankomater, enligt uppgift, på 600 platser i Sverige.
Läs även: Bankomat tar över – dumpar Loomis Dagens PS
Läs också: Riksbankens krav: Kontanter ska bli lag Dagens PS
Läs också: Blir det kris – då duger plötsligt kontanter E55

Utbildad journalist med nästan 40 år i yrket. Har varit allmänreporter, kriminalreporter, jobbat med print och digitala medier, och var en tid chefredaktör för ett magasin på Dagens PS, samt under en kort period nyhetschef på dåvarande Miljöaktuellt och senare redaktionschef för News55.

Utbildad journalist med nästan 40 år i yrket. Har varit allmänreporter, kriminalreporter, jobbat med print och digitala medier, och var en tid chefredaktör för ett magasin på Dagens PS, samt under en kort period nyhetschef på dåvarande Miljöaktuellt och senare redaktionschef för News55.