Som ledare bör du sträva efter att vara radikalt uppriktig, visa att du bryr dig samtidigt som du säger som det är.
Största misstaget ledare gör
Annika Hjerpe
Uppdaterad: 09 okt. 2023Publicerad: 09 okt. 2023
ANNONS
ANNONS
Mest läst i kategorin
Den tidigare Apple- och Googlechefen Kim Scott har skrivit boken Radical candor, Radikal uppriktighet, om ledarskap, det skriver CNBC.
Ser det som radikalt
Hon förklarar att hon ser det som radikalt att visa att du bryr dig samtidigt som du är uppriktig eftersom det kan vara svårt att visa att du bryr dig samtidigt som du ifrågasätter.
“Det är sällsynt att vi gör båda samtidigt, särskilt med feedback på jobbet, men faktiskt feedback i alla delar av livet. Det handlar om existentiell rädsla”, säger hon till CNBC.
För att kunna ge ärlig feedback behöver du bortse från rädslan, det är rädsla som ofta hindrar ledare från att ge radikalt uppriktig feedback i stället för att ge olika typer av negativ feedback.
ANNONS
Senaste nytt
Negativ feedback
Kim Scott kallar negativ feedback för motbjudande aggression, beröm som inte känns uppriktigt och feedback som inte ges på ett vänligt sätt.
Empati som förstör, eller feedback som på kort sikt försöker skona någons känslor men inte säger det personen behöver veta.
ANNONS
Manipulativ uppriktighet, som hugg i ryggen eller passiv aggressivitet, är enligt Kim Scott den värsta typen av felaktig feedback.
Utmaning att balansera
Hon säger att en ledares utmaning är att balansera sin önskan att vara medmänskligt uppriktig utan att vara så empatisk att det förstör. Det kan lösas genom att be om feedback.
“Kärnan i radikal uppriktighet är en god relation mellan chef och medarbetare, mellan kamrater upp, ned och åt sidan. Det handlar om en bra relation, och det finns få saker som är mer destruktiva för en bra relation än en maktobalans, så om du har makt rekommenderar jag att du lär dig hur du lägger ned den, lär dig hur man ber om feedback från människor och bevisar för dem att det inte bara är säkert för dem att berätta vad de verkligen tycker, utan att de kommer att belönas”, säger hon till CNBC.
Rädda att vara uppriktiga
Hon menar att ledare nu drar sig mot manipulativ uppriktighet som varken visar att de bryr sig eller är uppriktig.
Enligt henne bryr sig faktiskt de flesta personligen, men är så rädda att såra eller kränka någon att de inte berättar sådant medarbetarna borde få veta.
“De är så oroade över sitt rykte som ledare att de inte säger någonting, och jag får den här frågan med viss frekvens från vd:ar som säger till mig att de inte kommer att ge feedback till vissa personer i deras team eftersom ’jag kommer att få i problem med HR’”, säger hon till CNBC.
ANNONS
Hon menar att det här kräver ledare som är villiga att utmana och gå längre än de kanske känner sig bekväma med, men samtidigt behöver de vara medvetna om hur det landar.
Vill du läsa de senaste nyheterna om ekonomi och företag? Så här enkelt får du vår kostnadsfria nyhetstjänst.
Läs mer: Forskare: “Funktionell dumhet” i dagens ledarskap Dagens PS
Läs mer från Dagens PS - vårt nyhetsbrev är kostnadsfritt:
Annika Hjerpe
Reporter på Dagens PS med fokus på bland annat Life Science, hälsa och hållbarhet.
Annika Hjerpe
Reporter på Dagens PS med fokus på bland annat Life Science, hälsa och hållbarhet.
ANNONS
Hej egenföretagare! Ekonomisk trygghet även för dig.
Vet du om att du som egenföretagare får värdefull rabatt på försäkringar och avtal som medlem i Unionen? Kontakta oss så berättar vi mer.
Läs mer
ANNONS
ANNONS
Senaste nytt
ANNONS
CONVENDUM BIG OFFICE – ökar trivseln på arbetsplatsen
CONVENDUMs olika Big Office-lösningar lockar några av landets främsta bolag. Fördelarna är många, bland annat kan trivseln bland medarbetare öka. Söker du efter en flexibel och kostnadseffektiv kontorslösning? Kontakta oss idag! Stora kontor för stora företag | CONVENDUM
Tänk inte mer på bokföringen (än du behöver)
Byt till Fortnox för en bokföring uppdaterad i realtid, som gör företagslivet smartare.