Tre tips: Så blir du proffs på att övertyga

Är du chef, arbetsledare eller vd?

Då vet du att det är oerhört viktigt att kunna övertala människor att göra så som du vill.

Men att få över kollegor, kunder eller partners på din sida är inte alltid det lättaste, och det måste ske med både lyhördhet och finess.

Det gäller att säga rätt saker, på rätt sätt, vid rätt tillfälle, skriver CNBC.

Mer personlig – du, ni & vi

Det är lätt att använda ordet “jag” när vi pratar med andra människor. “Jag vill att du ska göra så…” eller “Jag tycker så här”.

Testa att vända på det, få det att verka som att du utgår från mottagarens perspektiv.

Säg “har du tänkt på att göra så här?”, eller “det här tror jag att du behöver” när du talar med en specifik person. Talar du till ett team eller en grupp, använd i stället ordet “ni“.

Inkludera dig själv och prata om ett “vi” –”det här behöver vi arbeta med”, “så här ska vi nå målet”.

Lyft fram personernas eller gruppens behov, tankar och intressen. När de förstår att du bryr dig om dem kommer de att vara mer öppna för vad du har att säga och hålla med dig.