Dagens PS

Topplista: Företagsjättarna med mest lojala kunder

företag
Nöjda kunder är A och O, men vilka är egentligen som allra mest nöjda? Här kommer svaret. (Foto: Pixabay)
Jennie Nysted
Jennie Nysted
Uppdaterad: 07 sep. 2023Publicerad: 07 sep. 2023

Att bygga varumärke är svårt, i en tid då kundlojalitet är allt. Många bolag faller på mållinjen – andra knäcker framgångsreceptet. Här är tio globala företagsjättar som leder ligan.

ANNONS
ANNONS

Mest läst i kategorin

Listan kan göras lång över tunga bolag som under de senaste månaderna stått under hård press.

Tittar vi på de största teknikbolagen har de tvingats skära ned på både personal och filialer i det som refererats till som den stora “tech-slakten.”

Negativ press

Som tillägg till det har flera av dessa bolag mottagit en del negativ publicitet under 2023. Däribland Alphabet.

Med det sagt fortsätter den breda massan ändå att åtnjuta tjänsterna från Google, Gmail och Chrome – och att trivas med det.

Detsamma gäller för flera av de globala företagsjättarna.

ANNONS

Senaste nytt

Företagsjättar Fortune 100

Det framgår av en färsk rapport från B2B-företaget DesignRush, som utifrån sex mätvärden utvärderat de stora företagsjättarna som är en del av Fortune 100.

ANNONS

Detta genom att titta närmare på aspekter som företagsekonomi, kundrecensioner, engagemang i sociala medier och kundtjänstrelaterade Google-sökningar för att nämna några, och sedan ranka bolagen, skriver CNBC.

Det ledde fram till tio varumärken med högst kundlojalitet.

10. Johnson & Johnson

9. Microsoft

8. The Allstate Corporation

7. Amazon

6. PepsiCo

5. The Coca-Cola Company

ANNONS

4. Apple

3. Intel Corporation

2. Lowe’s

1. Alphabet/Google

Tickar alla boxar

Javisst är det Alphabet och dotterbolaget Google som toppar listan. Detta sedan teknikjätten enligt rankingen tickar i flest boxar.

“Googles genomsnittliga kundrecension är 3,1 stjärnor , den näst högsta bland Fortune 100. Över hälften av dess 6 000- plus recensioner är fem stjärnor. Googles 73 % popularitetsbetyg, enligt YouGov, är den näst högsta i studien”, står det i rapporten.

Meta inte med

ANNONS

En andraplats kniper Lowe’s, tätt följd av halvledarjätten Intel.

Och så Apple förstås, som trots sin nästintill kultliknande status, “bara” ligger på en fjärdeplats.

I toppen samsas också icke-tekniska bolag som Coca-Cola och PepsiCo.

Anmärkningsvärt – eller inte – är förstås också att Mark Zuckerbergs skötebarn Meta inte kvalar in på topp 10, skriver CNBC.

Relaterade artiklar:

Efter techslakten: Meta slår ner på distansarbete

Läs även:

Nya jaktmarker – hit flyttar de svenska företagen

ANNONS
Läs mer från Dagens PS - vårt nyhetsbrev är kostnadsfritt:
Jennie Nysted
Jennie Nysted

Redaktionschef på Dagens PS som bland annat bevakar världen, företag och privatekonomi.

Jennie Nysted
Jennie Nysted

Redaktionschef på Dagens PS som bland annat bevakar världen, företag och privatekonomi.

ANNONS
Hej egenföretagare! Ekonomisk trygghet även för dig.

Vet du om att du som egenföretagare får värdefull rabatt på försäkringar och avtal som medlem i Unionen? Kontakta oss så berättar vi mer.

Läs mer
ANNONS
ANNONS

Senaste nytt

ANNONS