En ny undersökning listar världens sämsta flygbolag. I topp hamnar ett visst europeiskt lågprisbolag som fick enstjärniga betyg i fem av sex kategorier.

Det är den brittiska konsumentorganisationen Which? som har genomfört undersökningen, där passagerare kan ge betyg från ett till fem i olika kategorier.

Sämstalistan toppas kanske inte helt oväntat av lågprisjätten Ryan Air, som får en av fem stjärnor när det gäller boarding, flygstolens bekvämlighet, mat och dryck samt kundtjänst.

ANNONS
ANNONS

Näst lägst i kortdistanskategorin (t.ex. flyg inom Europa) kom kom spanska lågprisbolaget Vueling, följt av Storbritanniens luftburna ögonsten British Airways.

Ett återkommande klagomål på Ryan Air och British Airways är, enligt mätinstitutet själva, att inslag som tidigare varit inkluderade nu är kostnadsbelagda. British Airways tar till exempel betalt för mat och dryck och Ryan Air har avgifter för kabinväskor som tas med genom gaten.